Gizlinlik syýasaty

Bu bölüm Xcargo (“biz”, “biziň”, “kompaniýa”) tarapyndan ulanyjylaryň maglumatlarynyň nädip ýygnalýandygyny, ulanylýandygyny we goralýandygyny düşündirýär.

Ýygnalýan maglumatlar

  • Şahsy maglumat: adyňyz, telefon belgiňiz, e-poçta salgyňyz.
  • Gowşuryş maglumatlary: alyjynyň ady we telefon belgisi
  • Media: ýagdaýy tassyklamak üçin poçta suraty.
  • Tehniki maglumat: enjam, brauzer we ulanma maglumatlary (howpsuzlyk we statistika üçin).

Maglumatlary ulanmagyň maksady

  • Kargo hyzmatlaryny bermek we habarnamalar ugrukdyrmak.
  • Ulanyjynyň şahsyýetini barlamak, galplygyň öňüni almak we ulgamyň howpsuzlygyny üpjün etmek.
  • Goldaw haýyşlaryna jogap bermek.
  • Serhet we gümrük düzgünlerine laýyklykda hukuk borçlaryny ýerine ýetirmek.

Maglumat paýlaşmak

Biz diňe zerur maglumatlary hyzmatdaş kargo kompaniýalary, gümrük/serhet gulluklary we hyzmat üpjün edijiler bilen paýlaşýarys. Şahsy maglumatlar satylmaýar.

Maglumatlary saklamak

Maglumatlar diňe hyzmat bermek we kanuny talaplary ýerine ýetirmek üçin gerekli möhletde saklanýar (meselem, gümrük, salgyt, arza çözgüdi). Poçta suratlary ulgamyň howpsuz ýerinde saklanýar we diňe yzarlaýyş we tassyklama üçin ulanýar.

Howpsuzlyk

Biz maglumatlary goramak üçin tehniki we guramaçylyk çärelerini ulanýarys (ýokary derejeli giriş gözegçiligi we şifrlenen daşama). Hiç bir ulgam 100% howpsuz däl, şonuň üçin biz hemişe gowulaşdyrmaga çalyşýarys.

Siziň hukugyňyz

Ýaşaýan ýeriňize görä, siziň maglumatlaryňyza girmek, düzediş girizmek ýa-da pozmak hukugyňyz bolup biler. Şeýle hem käbir maglumatlaryň işlenmegine garşy çykyp bilersiňiz.

Habarlaşmak

Halkara maglumat geçirimleri

Biz Hytaý we Türkmenistan aralygynda işleşýändigimiz üçin, maglumatlaryňyz iki ýurtda hem işlenip bilinýär. Bu kargolary gowşurmak we degişli kanuny talaplary ýerine ýetirmek üçin zerurdyr.


Ulanyş Düzgünleri

Bu düzgünler Xcargo hyzmatlaryny ulanmagyň şertlerini kesgitleýär. Biz bilen kargo ugradyp ýa-da programmany ulanmak arkaly bu düzgünlere razy bolýarsyňyz.

1. Hyzmatlar we çäk

Biz Hytaýdan Türkmenistana poçta ugratmagy gurnaýarys. Gümrük, gatnaw kuwwaty ýa-da gözegçilikden daşdaky ýagdaýlar sebäpli wagt we ýoda üýtgäp biler.

2. Ulanyjynyň jogapkärçiligi

  • Ugratýan we alyjy maglumatlaryny dogry görkezmek, mazmuny dogruçyl beýan etmek.
  • Kargo degişli kanunlara we gadagan edilen haryt düzgünlerine laýyk bolmaly.
  • Bahalar, salgytlar, gümrük tölegleri we beýleki çykdajylar tölenmeli.

3. Gadagan edilen zatlar

Bikanun, galp ýa-da gadagan edilen harytlar kabul edilmeýär. Şeýle kargolar yzyna iberilip ýa-da degişli gulluklara habar berlip bilner.

4. Gümrük we salgytlar

Gümrük kararlary gowşuryş wagtyna we çykdajylara täsir edip biler. Eger beýleki şert görkezilmese, gümrük töleglerini alýan tarap töleýär.

5. Ýitgi, zeper we jogapkärçilik

Biziň jogapkärçiligimiz kanun bilen çäklendirilendir. Isleg boýunça goşmaça ätiýaçlandyrma mümkin. Mesele ýüze çykanda, surat bilen subutnama hödürläň.

6. Suratlar we yzarlaýyş

Sen kargolaryň häzirki wagtdaky ýeten ýeri baradaky täzelenmeleri we poçta suratlaryny tassyklamak üçin almak bilen razylaşýarsyň.

7. Tölegler we yzyna gaýtaryş

Bahalar görkezilişi ýaly tölenmeli. Yzyna gaýtaryş (eger bar bolsa) ýörite seljerişden soň ýerine ýetirilýär. Bank ýa-da walýuta üýtgeşmeleri bilen baglanyşykly çykdajylar töleýjä degişli.

8. Hyzmatlarda ýa-da düzgünlerde üýtgeşme

Biz hyzmatlary ýa-da bu düzgünleri iş amallarymyza ýa-da kanunlara laýyklykda täzeläp bileris. Täzelenmeden soň ulanylmagy – razylyk hasaplanylýar.

9. Arza çözgüdi

Mesele ýüze çykanda ilki goldaw bölümi bilen habarlaşyň. Eger çözgüt tapylmasa, arza degişli kanunlaryň çäginde çözülýär.

Iň soňky täzelenen senesi: 28 Dekabr, 2025